近日，会展服务与管理专业10名学生与1名专业教师圆满结束在新瑞鹏宠物医疗集团为期10天的岗位认知实践教学。实践结束后，师生通过线上视频会议及时总结经验，不断提升前进。
实践效果强化劳动意识提升劳动技能
把劳动教育贯穿始终，以医院环境卫生管理为载体，学生从入职第一天的不会劳动、被动劳动，变成主动劳动，劳动意识增强，劳动技能提高。
树立主动服务意识锻炼沟通交流能力
通过观察、记录指导教师的待客沟通技巧、服务礼仪、谈话艺术，从青涩被动地承接前台工作，再到自己主动完成接待服务，提高了学生主动服务意识，锻炼了沟通交流能力。
学习营销话术提升营销技巧
医院的商品选品组合、货架陈列布置、企业直播准备等活动，学生学习了如何根据客户的需求为客户推荐适合的宠物商品，提高了营销技巧。
前台全流程操作提高应变能力与责任心
前台工作的流程与会展专业的展览、会议现场服务工作流程和性质一致，参与前台接待、登记挂号、建档、导诊、收费、销售、库存管理等各项工作，锻炼学生的眼、手、嘴的快速协调反应能力，真岗工作提高了学生的工作责任心。
此次级学生岗位认知实践教学活动结束，意味着我们还将不断进行会展专业教学改革模式的探索与创新。
校企融和促发展，风帆劲满向未来！
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